今日、明日の２日間、松山商工会議所主催の新入社員研修が開催されます。
今年の参加はなんと３９事業所、９３名！
５階の大ホールにぎっしりです。
今日のカリキュラムは「社会人としての意識」、おじぎなどの「立居振舞」
敬語の使い方を含めた「コミュニケーション」、模擬電話機を使っての「電話応対」。
ロールプレイングを交えながら体得を目指して取り組みます。
明日は、４つのコースに分かれて、それぞれ仕事に必要なスキルを学びます。
事務コースは、「来客応対」や「お茶の接待」。
営業コースは、「訪問のマナー」や「折衝・交渉術」。
観光・販売コースは、ご高齢の方や障がいをお持ちの方への対応として
車椅子を使った実践が人気の「ユニバーサルサービスの接客応対」。
製造・技術コースは、安全研修として「KYT（危険予知訓練）」を行います。
こちらは、平成２４年より新設したコースですが、年々参加が増え
今年は３９名のお申し込みがありました。
松山商工会議所 会員事業所様の大切な「金の卵たち」です。
温かく、厳しく、しっかりトレーニングして送り出したいと思います ❤
