親会社であるDCMダイキにて、平成２４年よりCS教育に携わる社内トレーナーを養成しています。
講義やレクチャーの仕方はもちろん、OJTや日々の関わりから人材を人財へと変えるためのあらゆる手法など、一から学ぶ研修を続けています。
彼女たちは、１６０店舗の中から選抜されたたった７名の精鋭で、なんとそれぞれ２０店舗前後を担当！心身共にハードワークですが、女性ならではのきめ細やかな心配りと情熱で店舗を支え引っ張っています。この４年間で、３名が副店長として巣立ち、現在活躍中！
年度初めに、新メンバーで記念撮影をしました。さて、この中から次は誰が巣立っていくのでしょうか。楽しみです。 (*^-^*)
※ 中央、グレーのスーツは講師です